오래전 구입한 제품인데 하자가 나서 A/S를 신청하니 단종된 제품이라고 합니다. FAQ - 장수돌침대-대한민국대표침대

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제목 오래전 구입한 제품인데 하자가 나서 A/S를 신청하니 단종된 제품이라고 합니다.
작성자 대표 관리자 (ip:)
  • 작성일 2017-12-27
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  • 조회수 879
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안녕하세요. 장수돌침대입니다.




저희 제품의 보증기간은 설치 일로부터 2년입니다.

단종된 제품이라 하더라도 A/S용 비축 자재가 있으므로 서비스를 받으실 수 있습니다.


일부 사양이 변경되었다면 구 사양으로는 A/S가 불가능하며,

비슷한 형태의 신 사양 부품으로 교체가 가능합니다.


*보증기간 중 고객이 제품을 정상적으로 사용함에 있어 제품 상의 결함으로 고장이 발생할 경우 무상 수리 적용*





감사합니다.








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